Welche Beschwerdestelle für Online Casinos Deutschland?


Ja, Sie werden nicht betrogen, wenn Sie BoaBoa Casino benutzen. Der Grund dafür ist, dass der Betreiber eine Glücksspiellizenz der Regierung von Curacao besitzt.


Ich bin Andreas Sagel und arbeite bei CasinoTopsOnline auf Malta. Durch meine Vorliebe zum Detail und der unabhängigen Bewertung von Casinos und Sportwettenanbietern stehe ich durchgehend im Austausch mit unserem Expertenteam. Mit all der Hilfe erarbeite ich transparente und informative Berichterstattung für Online Casino Spieler. Ich berichte überwiegend von neuen Casinos oder innovativen Zahlungsmethoden. Durch mein privates Interesse an NFTs und Kryptowährungen, versuche ich auch über diese Themen verständlich und benutzerfreundlich zu berichten!

Es besteht kein Zweifel: BoaBoa ist eines der besten Online-Casinos, und Sie sollten es ausprobieren! Wie Sie wahrscheinlich aus dieser BoaBoa Casino Bewertung entnehmen können, hat es eine Menge zu bieten. Das Thema und die Grafik sind beeindruckend, und die Auswahl an Spielen ist großartig - auch im Vergleich zu anderen Online-Casinos. Sie bieten außerdem zahlreiche Ein- und Auszahlungsmethoden und einen schnellen Kundenservice. In der Tat gibt es bei BoaBoa wenig zu beanstanden. Auch wenn dieses Casino nicht in jeder Kategorie das absolut beste ist, so sticht es doch in allen Kategorien hervor. Wenn Sie also auf der Suche nach einem Ort sind, an dem Sie die heißeste Casino-Action genießen können, dann suchen Sie nicht weiter als BoaBoa! Auch wenn es nicht zu den neueren Online-Casinos gehört, so ist es doch ein hervorragender Ort für Glücksspiele. Melden Sie sich dort für ein Konto an und probieren Sie es selbst aus!

Kann ich eine Beschwerde über jedes Online Casino einreichen?

Ich habe mir Ihren Fall angesehen und die Situation verstanden. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, ob ich helfen kann. Ich möchte N1 Casino zu dem Gespräch einladen, um an der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen.

Das Cookie Casino wird von der N1 Interactive Ltd betrieben. Diese ist im Handelsregister in Malta mit der Nummer C 81457 eingetragen. Die registrierte Adresse lautet:

BoaBoa Casino hat keine mobile App, aber Sie können auf Ihr Konto über die mobile Website zugreifen. Es ist erwähnenswert, dass die mobile Website im Vergleich zur Desktop-Version ein anderes Layout hat, was die Nutzung auf kleinen Bildschirmen erleichtert. Die Auswahl an Spielen auf der mobilen Website ist immer noch recht groß, so dass Sie die Suchleiste verwenden können, um die Spiele zu finden, die Ihnen gefallen. Sie können die Casinospiele auch nach ihren Softwareanbietern sortieren.

Der beliebte iGaming-Softwareentwickler Evolution ist zurück mit einem Gameshow-Titel, Cash or Crash, der hoch in den Lüften auf einem Luftschiff spielt.


Welche Spieler werden im Cookie Casino akzeptiert?

Im Cookie Casino finden Sie einen kleinen, aber dennoch attraktiven Willkommensbonus. Er setzt sich aus zwei verschiedenen Boni zusammen und verspricht bis zu 200 € Bonusgeld und 170 Freispiele für Ihre ersten zwei Einzahlungen. Beim ersten Bonus wird Ihre Einzahlung bis zu einem Betrag von 100 € verdoppelt und zusätzlich erhalten Sie 120 Freispiele. Das zweite Deposit wird um 50 % bis 100 € erhöht und es gibt 50 Freispiele. Der Bonus und auch die Gewinne werden Ihnen zunächst einmal in Form von Bonusgeld gutgeschrieben und müssen dementsprechend umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Wie dieser Umsatz lautet, können Sie der Tabelle entnehmen.

Autor, Casino Tests & Spielautomaten

ist das Aushängeschild eines jeden Unternehmens und sollte gehegt und gepflegt werden. Online Casinos verfügen daher in der Regel über eine Reihe an Kommunikationskanälen, die Kunden nutzen können, um mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten. Ein Social Meida-Präsenz (Facebook, Twitter & Co.) gehört ebenso dazu wie die Erreichbarkeit per Telefon, Email und/oder Live-Chat.

Cookie Casino Erfahrung | Freispiele | Bonus Codes | Spiele

Ich habe 100€ einbezahlt, die Sache mit den Boni hat gut funktioniert. Ich hatte Glück und konnte gewinnen. Zur Auszahlung wollte ich die Banküberweisung wählen. Ich hatte auch schon Dokumente zur Verifizierung hochgeladen. Unter anderem meinen Führerschein, dieser wurde abgelehnt, mit der Begründung, dass ein Ablaufdatum erforderlich ist (steht nirgends in der Beschreibung der nötigen Dokumente).
Als dann endlich alle Dokumente passend waren, versuchte ich erneut mein Geld auszahlen zu lassen. Die Auszahlung wurde wieder storniert, mit der Begründung, dass eine Auszahlung auf ein Konto bei meiner Bank (Raiffeisenbank) nicht möglich sei. (Aber eine Einzahlung davon schon?!).
Nachfrage beim Kundenservice und im LiveChat waren eher unzufriedenstellend. Antwort: ich soll doch ein anderes Bankkonto verwenden (naja ich hab nur eins) oder eine andere Auszahlungsmethode (ich verwende nichts von den möglichen Diensten). Und warum eigentlich eine Überweisung auf ein Raikakonto nicht möglich ist, konnte mir auch keiner sagen.
Aus Trotz habe ich es dann noch mal versucht, und siehe da plötzlich funktioniert die Überweisung.

Fazit: Für mich wirkte es so, als wollten sie möglichst versuchen, eine Auszahlung zu verhindern, was für ein Online Casino sehr unseriös ist.
Auch das bei meinen Anfragen beim Kundendienst nie wirklich auf meine Fragen eingegangen wurde, ist unpassend.

Freunde machen sie sich damit zumindest nicht, ich werde sicher nichts mehr bei diesem Casino einzahlen.

Wie funktioniert eine Online Casino Beschwerde in Deutschland?

Eine letzte Möglichkeit, sich das Vertrauen der Kunden zu sichern, besteht für Online Casinos darin, sich ihrer sozialen Verantwortung zu stellen. So gibt es viele Anbieter, die Beratungs- und Hilfestellen für Betroffene von Spielsucht unterstützen. Im englischsprachigen Raum ist beispielsweise GamCare eine bekannte Institution.

Wo kann man sich über Online Casinos beschweren

Hier findest Du eine Auswahl der Online-Casinos und Sportwettenanbieter, bei denen wir gute Erfolgschancen haben, Dein Geld zurück zu holen.

Online Casino Beschwerde einreichen – so gehts

Den Live Chat finden Sie unten rechts am Bildschirmrand durch das Symbol einer Sprechblase. Mit einem Klick darauf öffnet sich ein Formular, in dem Sie einige persönliche Daten erfassen müssen und dann Ihre Frage stellen können. Die Nutzung ist kostenlos und über diesen Kontakt können Sie auch eine schnelle Antwort erwarten. Alternativ ist es möglich, eine E-Mail an die folgende Adresse zu senden: . Hier sollten Sie allerdings eine etwas längere Antwortzeit einkalkulieren. Zudem gibt es auch noch eine Adresse für Beschwerden. Ein FAQ Bereich, mit den wichtigsten Fragen und Antworten, wird ebenfalls geboten. Diese Liste mit Fragen ist allerdings eher klein und Sie haben nicht die Möglichkeit, nach Kategorien zu filtern und sich über bestimmte Dinge zu informieren. Zu den Standardfragen, die in dem Casino an die Mitarbeiter in der Vergangenheit besonders häufig gestellt wurden, gehören diese: