Online Casino Betrug? Betrugstest, Beschwerden & Hilfe
Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist MyStake Casino eines der größten Online Casinos mit einem großen finanziellen Umsatz und einer sehr großen Anzahl von Spielern. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.
Der VIP-Club von Gamblezen Online Casino ist ein exklusives Programm, zu dem Sie nur auf Einladung Zugang haben. Je mehr Sie spielen, desto höher sind die Chancen, dass Sie in das Programm eingeladen werden. Der VIP-Club bietet eine verlockende Struktur mit steigenden Cashback-Prozentsätzen von bis zu 30 % für engagierte Spieler. Ab der Stufe „Veteran Zen“ genießen die Mitglieder den Vorteil eines persönlichen Kundenbetreuers, der das Spielerlebnis noch persönlicher gestaltet. Während die individuellen Boni und die höheren Auszahlungslimits attraktiv sind, hebt sich dieses VIP-Programm im Vergleich zu anderen Online-Casinos durch die Anwesenheit eines engagierten Kundendienstmitarbeiters ab der zweiten Stufe ab.
Basierend auf allen in diesen Bewertungen genannten Informationen und dem sehr hohen Sicherheitsindex dieses Casinos können wir auf jeden Fall festhalten, dass MyStake Casino ein großartiger Ort zum Spielen ist. Wenn Sie auf der Suche nach einem perfekten Online Casino sind, empfehlen wir Ihnen, dieses auszuprobieren.
Wie funktioniert eine Online Casino Beschwerde in Deutschland?
Durchsuchen Sie alle von MyStake Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.
Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit MyStake Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.
Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von MyStake Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.
Wir haben MyStake Casino gründlich überprüft und getestet und diesem Casino einen sehr hohen Sicherheitsindex verliehen. Das ist die beste Bewertung, die ein Casino von uns erhalten kann. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino.
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Der Spieler aus Großbritannien hatte zuvor aufgrund einer Spielsucht ein Konto bei MyStake geschlossen. Nach einem Rückfall eröffnete er ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse, aber denselben Angaben. Das Casino gab an, dass es nicht viel tun könne. Das Beschwerdeteam hatte versucht zu helfen, indem es sowohl vom Spieler als auch vom Casino Informationen zur Kontoüberprüfung und zu Unstimmigkeiten bei den persönlichen Daten sammelte. Die Beschwerde wurde jedoch letztendlich abgelehnt, da der Spieler auf die Anfragen des Teams nicht reagierte.
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Der Spieler aus Spanien hatte ein Verifizierungsproblem mit einer Karte, die er nie verwendet hatte, nachdem er versucht hatte, Geld von seinem Casino-Konto abzuheben. Obwohl er dem Mystake-Support Beweise dafür vorlegte, dass die Karte mit der Endung 19 nicht seine war, verlangte das Casino wiederholt eine Verifizierung dieser Karte, was zu einem Deadlock führte. Der Spieler identifizierte die Karte später als seine, hatte jedoch weitere Probleme bei der Verifizierung der damit getätigten Einzahlungen. Das Casino bestand darauf, alle verwendeten Zahlungsmethoden zu verifizieren. Der Spieler antwortete nicht auf weitere Anfragen, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abzulehnen.
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Der Spieler aus Großbritannien hatte ein Konto bei mystake, machte mehrere Ein- und Auszahlungen und fand dann das Konto geschlossen vor. Obwohl der Support zunächst angab, dass die Auszahlung von 1600 £ in Bearbeitung sei, behaupteten sie später, dass eine Auszahlung von 2000 £ in Bearbeitung sei, was der Spieler bestritt. Das Casino legte Beweise vor, dass die Auszahlung und die Kontoschließung vom Konto des Spielers angefordert wurden. Wir stellten fest, dass der Spieler für die Sicherheit seiner Anmeldeinformationen verantwortlich war und konnten aufgrund fehlender Beweise für einen unbefugten Zugriff nicht weiterhelfen. Die Beschwerde wurde anschließend abgelehnt.
Content Top 3 Casinos Beschwerden nach ähnlichen Absäge
Der Spieler aus Großbritannien konnte sein Guthaben im letzten Monat nicht von MyStake und Schwestercasinos abheben. Trotz vollständiger Überprüfung wurden Kontoabhebungen aufgrund einer laufenden Untersuchung ohne Fortschritte blockiert. Nach ausführlicher Kommunikation und der Unterzeichnung eines Schadenfreiheitszertifikats wurde die Auszahlung des Spielers erfolgreich bearbeitet und das Konto sollte geschlossen werden. Das Problem wurde als gelöst markiert.
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Der Spieler aus Australien hatte sich mit einer falsch geschriebenen E-Mail-Adresse bei MyStake angemeldet und sich an das KYC-Team gewandt, um dies zu korrigieren. Obwohl alle erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden, sperrte das Casino das Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen und bestand auf einer Kommunikation von der registrierten E-Mail-Adresse aus. Der Spieler bat um Unterstützung bei der Behebung dieses Problems, um die KYC-Anforderungen zu erfüllen, falls der Auszahlungsversuch fehlschlug. Wir haben versucht, weitere Informationen vom Spieler zu erhalten, erhielten jedoch keine Antwort, was zur Ablehnung der Beschwerde aufgrund unzureichender Details führte.
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Die Spielerin aus Armenien versuchte, 7007 EUR vom MyStake Casino abzuheben, aber das Casino konfiszierte den Großteil ihrer Gewinne und verwies auf einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit der Verwendung von IP-Adressen. Trotz erfolgreicher Überprüfung wurden keine Beweise für ihren Verstoß vorgelegt. Die Spielerin bestand darauf, dass sie keine Regeln gebrochen habe und verlangte die Rückgabe ihrer Gewinne. Die Beschwerde wurde von uns als ungerechtfertigt geschlossen, da es vernünftige Gründe für die Annahme mehrerer Konten/Absprachen, Bonusmissbrauch und wahrscheinlich betrügerischer Aktivitäten mit anderen verknüpften Konten gab. Es wurde festgestellt, dass das Casino in Übereinstimmung mit seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt hat.
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Dem Spieler aus Großbritannien wurden Gewinne in Höhe von 3.000 GBP von Mystake konfisziert, da sie die Nutzung eines zweiten Kontos anführten. Obwohl der Spieler 4.200 GBP eingezahlt hatte, durfte er nur 1.000 GBP abheben. Der Spieler argumentierte, dass das Casino es versäumt hatte, das zweite Konto zu sperren, nachdem das erste wegen Spielsucht geschlossen worden war, und forderte eine Rückerstattung der verbleibenden Einzahlungen in Höhe von 3.200 GBP. Wir konnten ihm nicht weiterhelfen, da der Spieler die ursprüngliche Selbstausschlussanfrage nicht gespeichert hatte, die ein wesentlicher Beweis für die Weiterverfolgung des Falls war.